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我為群眾辦實事|盾安公司“供熱網上服務大廳”全新升級上線
發(fā)布于2024-12-04
近日,盾安(天津)節(jié)能系統(tǒng)有限公司4家權屬供熱企業(yè)全面更新微信供熱掌上平臺服務功能,“供熱網上服務大廳”全新升級上線。
他們針對客戶用熱繳費“排隊難、不會操作”等難題,主動順應服務數字化轉型趨勢,持續(xù)深化國家“一網通辦”號召,創(chuàng)新升級打造服務功能融合、數據深度共享、多維交互體驗的現(xiàn)代化服務“供熱掌上平臺”,借助微信平臺的通用性與便捷性,“肩并肩”服務用戶,讓客戶能夠足不出戶,在手機上動動手指輕松完成線上繳費、在線報停、信息補錄、電子合同簽訂、電子發(fā)票等一系列便捷服務的辦理。公司能夠通過這一平臺收集用戶反饋,及時響應用戶需求,進一步優(yōu)化服務流程。服務方便快捷,贏得廣大用熱戶的一致好評。
“供熱網上服務大廳”的升級上線,不僅提供了“用心”更“暖心”的便民服務,更提升了繳費效率,節(jié)約了時間成本、財務成本和人力成本,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。(李雙喆 供稿)
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